Política de Devoluciones de Venum

Si no estás completamente satisfecho con tu equipo, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción para productos sin usar y en su embalaje original. Nuestro objetivo es garantizar que cada atleta tenga el equipamiento perfecto para su rendimiento.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los productos en su caja original, asegurándote de incluir todas las etiquetas y accesorios originales para evitar retrasos en el proceso.

• 3.
  Envío del producto

  Imprime la etiqueta de retorno generada y lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.

• 4.
  Recepción y reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.